Política de reembolso

En Eclara Home Design S.L. queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra.

  • Dispones de 14 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución.

  • El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con el comprobante de compra.

  • El reembolso se realizará en un plazo de 7–10 días laborables mediante el mismo método de pago.

  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo productos defectuosos o error de envío.

  • Si recibes un producto dañado o incorrecto, notifícalo en un plazo máximo de 48 horas a hola@eclara.es.